Atención y servicio al cliente
Imagen anterior
Imagen siguiente
Objetivo:
Recibir de manera cordial a los clientes, utilizando un lenguaje verbal y no verbal adecuado y aplicando los protocolos del establecimiento
Duración:
40 horas académicas
Contenido del curso:
- Atención al cliente
- Ventas de productos y servicios
- Información al cliente
- Tratamiento de reclamaciones
Modalidad:
Presencial y virtual
Inicio de clases
Marzo y Octubre 2023
Sea el primero en añadir una reseña
Por favor, accede para dejar una valoración
