Objetivo: Brindar un servicio de calidad y calidez para lograr la difelización de los clientes en cualquier ambito empresarial.
Contenidos:
- ¿Qué es la atención al cliente?
- Tipos de clientes
- Manejo de quejas
Objetivo: Brindar un servicio de calidad y calidez para lograr la difelización de los clientes en cualquier ambito empresarial.
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