Atención y servicio al cliente
Instructor
admin
Categoría
- Descripción
Objetivo:
Recibir de manera cordial a los clientes, utilizando un lenguaje verbal y no verbal adecuado y aplicando los protocolos del establecimiento
Duración:
40 horas académicas
Contenido del curso:
- Atención al cliente
- Ventas de productos y servicios
- Información al cliente
- Tratamiento de reclamaciones
Modalidad:
Presencial y virtual
Inicio de clases
19 de febrero
Garantía de devolución de dinero de 30 días
Detalles del curso
Acceso completo de por vida
Acceso en el móvil y en la televisión
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